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Burger King-Anzeigen steigern die Begeisterung der Verbraucher

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Die von Prominenten getriebenen Werbespots von Burger King für neue Menüpunkte haben sich laut einer neuen Verbraucherstudie von YouGov BrandIndex kürzlich bei mehreren wichtigen demografischen Merkmalen durchgesetzt.

Ab Mai, als neue Anzeigen mit Fußballstar David Beckham und Aerosmith-Frontmann Steven Tyler liefen, erlebte Burger King einen Anstieg bei Männern und Frauen in seinem „Buzz-Score“, mit dem BrandIndex jeden Tag die Mundpropaganda misst , sagte Ted Marzilli, Senior Vice President des Forschungsunternehmens für Verbraucherwahrnehmung.

„Sie möchten, dass jeder, den Sie erreichen können, in Ihre Geschäfte kommt, und der beste Weg, all diese verschiedenen Gruppen anzuziehen, ist über verschiedene Medien oder verschiedene Prominente“, sagte Marzilli. „Hier scheint Burger King auf seine drei oder vier Top-Gruppen abzuzielen und das Geld zu investieren, um sie zu bekommen. Der Ansatz ist sinnvoll und die Daten deuten darauf hin, dass er Wirkung zeigt.“

Der in New York ansässige BrandIndex berechnet den Buzz-Score für Hunderte von Marken, indem er jeden Wochentag mehr als 5.000 erwachsene Verbraucher befragt. Die Befragten werden gefragt: „Wenn Sie in den letzten zwei Wochen durch Werbung, Nachrichten oder Mundpropaganda etwas über die Marke gehört haben, war das positiv oder negativ?“ Negative Antworten werden von positiven abgezogen und es wird ein gleitender Durchschnitt im Bereich von minus 100 bis plus 100 berechnet, wobei eine Bewertung von Null eine völlig neutrale Wahrnehmung einer Marke bedeutet.

Anfang Mai hatten weibliche Umfrageteilnehmer eine positivere Wahrnehmung von Burger King, basierend auf dem Buzz-Score der Marke mit dieser demografischen Gruppe von 64, verglichen mit einem durchschnittlichen Buzz-Score aller Verbraucher für alle Schnellservice-Marken von 57. Männliche Verbraucher ergab zu dieser Zeit einen durchschnittlichen Buzz-Score von nur 34 für Burger King.

BrandIndex stellte jedoch fest, dass die Punktzahl von Burger King bei Männern in der ersten Maihälfte gestiegen ist, als der Werbespot der Marke mit Tyler ausgestrahlt wurde, und erreichte am 16. Mai einen Höchststand von 60. Der Buzz-Score der Männer für Burger King endete am 8. Juni mit 50 – immer noch unter dem Gesamtwert durchschnittlicher Buzz-Score für alle Quick-Service-Ketten bei 61, aber deutlich über dem Startpunkt vom 1. Mai.

Ungefähr zu der Zeit, als der Buzz-Score der Männer Mitte Mai seinen Höhepunkt erreichte, begannen die Buzz-Scores für Burger King unter den weiblichen Verbrauchern zu steigen und erreichten am 29. Mai einen Spitzenwert von 76, wie BrandIndex feststellte. Diese Ergebnisse schienen sich mit dem Debüt von Burger Kings zweitem Werbespot mit Beckham zu messen, in dem einer von Burger Kings neuen Smoothies auf sein Hemd verschüttet wird und weibliche Kunden und Mitarbeiter ihn anflehen, sein Hemd auszuziehen.

Der Buzz-Score von Burger King bei Frauen endete am 8. Juni mit 69, acht Punkte über dem Branchendurchschnitt für alle Verbraucher.

Marzilli bemerkte, dass es zwar eine teure, risikoreiche und lohnende Taktik für ein Restaurant sein kann, prominente Endorser einzusetzen, Burger Kings Ansatz mit Beckham, Tyler und anderen wie Salma Hayek und Jay Leno scheint jedoch zu funktionieren.

"Es ist nicht billig, solche Talente zu bekommen, aber es ist wie bei der Portfoliotheorie, bei der verschiedene Leute unterschiedliche Verbrauchersegmente ansprechen", sagte er. „Es ist sinnvoll, gezielt Kundengruppen mit Nischeninhalten oder Prominenten anzusprechen und ist besser als eine One-Size-Fits-All-Strategie. … Wenn du das Geld ausgeben willst, kannst du genauso gut jeden ansprechen, den du kannst.“

Marzilli fügte hinzu, dass es für Burger King schwierig sein würde, diese Art von Pop in Buzz-Scores aufrechtzuerhalten, da eine Auffrischung der Kampagne sehr teuer werden könnte. Er stellte auch fest, dass der größte Rivale von Burger King, McDonald’s, weit mehr für Werbung ausgibt – etwas, das der angehende McDonald’s-Chef Don Thompson bestätigte, als er den Investoren sagte, die Kette „freue sich darauf, das Geschäft der Konkurrenten zu übernehmen, wenn sie sich von Werbeaktionen zurückziehen“.

"Es ist sehr schwer, diesen Kampf konstant zu gewinnen", sagte Marzilli. „Das Beste, was Burger King tun kann, ist, sich seine Schlachten auszusuchen und ein paar verschiedene Dinge auszuprobieren, um in den sozialen Medien und der Presse kostenlos abgeholt zu werden und mit einem Typen wie McDonald’s Guerillakrieg zu führen. Außerdem ist es eine Sache, für Aufsehen zu sorgen und die Leute in die Geschäfte zu treiben, um Burger King eine weitere Chance zu geben, aber der wahre Schlüssel ist die Ausführung.“

Für das am 31. März beendete erste Quartal verzeichnete Burger King Holdings Inc. mit einem Plus von 4,2 Prozent in den Vereinigten Staaten und Kanada den stärksten Anstieg der Verkäufe im selben Geschäft seit zwei Jahren.

Burger King mit Sitz in Miami betreibt oder konzessioniert 12.534 Restaurants weltweit.

Kontaktieren Sie Mark Brandau unter [email protected]
Folgen Sie ihm auf Twitter: @Mark_from_NRN


Burger King startet TV-Werbung, die Google Home auslöst: cleverer Marketing-Trick oder invasiver Trick?

Die neue Anzeige hat Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Sicherheit in einer Welt von „immer zuhörenden“ intelligenten Geräten geweckt.

Am Mittwoch war eine Fernsehwerbung von Burger King wahrscheinlich die erste überhaupt, die absichtlich intelligente Geräte wie Google Home und Android-Telefone auslöste. Im Werbespot steht ein Schauspieler vor der Kamera und spricht deutlich den Satz: "Okay, Google. Was ist der Whopper-Burger?" am Ende der Anzeige.

Im ganzen Land löste der Audioclip eine Reaktion auf einer Reihe von Geräten aus, wobei Telefone und intelligente Lautsprecher die Zutaten im Burger von der Informationsseite des Whoppers auf Wikipedia auflisten.

Die neue Anzeige kam jedoch nicht bei allen gut an. Einige empfanden das Auslösen ihrer Geräte durch die Anzeige als Ärgernis, während andere die Werbung als unangenehme Erinnerung an das Eindringen von Werbung in einer Welt empfanden, die von "immer zuhörenden" Smart Devices gespickt ist. Google, das Burger King für den Werbespot nicht konsultiert hatte, deaktivierte die Fähigkeit von Google Home, durch die Werbung innerhalb eines Tages nach der ersten Ausstrahlung geweckt zu werden.

Die Reaktion auf die neue Anzeige unterstreicht viele der Bedenken im Zusammenhang mit Datenschutz- und Sicherheitsbedenken in einer zunehmend digitalen Welt. Aber obwohl dies die erste Anzeige sein könnte, die auf Nutzer abzielt, die bereits ein Google Home oder ein anderes abhörendes Smart-Gerät besitzen, sind Strategien zur Verletzung der Privatsphäre von Unternehmen, um Kunden anzusprechen, nichts Neues, sagt Saleem Alhabash, Professor für Public Relations und Social Media in Michigan State University in East Lansing, Michigan.

"Behavioral Targeting wird schon seit geraumer Zeit angewendet", sagt Dr. Alhabash dem Christian Science Monitor in einer E-Mail. "Werbetreibende, einschließlich Google, haben unsere digitalen Spuren aufgezeichnet und uns durch algorithmische Manipulation maßgeschneiderte Anzeigen bereitgestellt, die für uns aussagekräftiger sind."

Kritische Rassentheorie: Wer entscheidet, was Geschichte ist?

Die neue Burger King-Anzeige sei einfach eine Erweiterung dieser allgemeinen Philosophie, sagt er. Aber während es sich bei neuen Arten von Werbung wie dieser auf dem neuesten Stand zu sein, kann sich viel auszahlen, kann es aber auch riskant sein. Schließlich kann die Gegenreaktion der Verbraucher schwer vorherzusagen sein, insbesondere bei einer neuen Art von Werbung wie dieser.

„Über verschiedene Generationen hinweg sind sich die Verbraucher der Gefahren und Bedrohungen für ihre eigene Sicherheit und Privatsphäre im Internet bewusst. Sie wissen, worum es geht“, fügt Alhabash hinzu. "In vielen Fällen haben sie das Gefühl, dass der Schutz ihrer Privatsphäre im Internet so groß ist, dass sie sich am Ende besiegt fühlen und der Vorstellung nachgeben, ihre Privatsphäre nicht schützen zu können. Wenn jedoch eine Anzeige wie die von Burger King an die Oberfläche schwimmt, werden die Verbraucher daran erinnert, wie verletzlich sie sind."

Das sei einer der Gründe, warum diese Anzeige bei vielen Zuschauern einen so dissonanten Nerv getroffen habe. Aber das war nicht der einzige Weg, wie die Anzeige nach hinten losging.

Als der neue Werbespot erstmals ausgestrahlt wurde, stellten viele Zuschauer fest, dass die von Google Homes und Android-Geräten ausgelesenen Informationen direkt aus Wikipedia stammten und von jedem bearbeitet werden können. Bald wurde die Beschreibung des Whoppers auf der Wikipedia-Seite geändert, um eine Liste fiktiver und ekelhafter Zutaten zu enthalten. Burger King unternahm schnell Schritte, um einen schmackhafter klingenden Wikipedia-Eintrag wiederherzustellen, aber schon bald war ein anderes Problem aufgetreten: Google.

"Google wurde diesbezüglich nicht konsultiert, daher erhält es keine der Werbegelder, die für diese Anzeige ausgegeben wurden", sagt Alhabash. "Google will ein Stück vom Kuchen."

Der Technologieriese war in der Lage, seine eigenen Produkte in einer Werbung zu aktivieren, die viele nicht mochten, ohne dafür eine Entschädigung zu zahlen. Schon bald berichteten Nutzer, dass der neue Werbespot ihre Google Homes nicht mehr aktivierte, und Burger King teilte der New York Times mit, dass Google Änderungen vorgenommen habe, die speziell verhinderten, dass der Ton der Anzeige die Geräte aufweckte, wodurch die Wirksamkeit der neuen Kampagne geschwächt wurde.

Die Deaktivierung durch Google erfolgt nur wenige Wochen, nachdem sich der Technologieriese in einer ähnlichen Situation wie Burger King befand, als einige Google Home-Nutzer negativ auf eine scheinbare Werbung für Disneys aktuelle Live-Action-Film "Die Schöne und das Biest" dazwischen reagierten das Wetter und die Nachrichten. Die Werbeaktion, die am Tag der Veröffentlichung des Films auf einigen Geräten lief, war laut einem Google-Sprecher "keine Werbung".

Aber trotz der vielen negativen Rückmeldungen für diese Art von invasiver Werbung könnte die neue Burger King-Werbung – ebenso wie alle Nachahmer-Werbespots – ein Erfolg werden, sagt Jenny Olson, Professorin für Marketing an der University of Kansas in Lawrence, Kan.

"Aus Marketing-Sicht hat Burger King sein Ziel erreicht, die Aufmerksamkeit der Verbraucher in einer zunehmend gesättigten Medienlandschaft zu erregen", teilt Dr. Olson dem Monitor per E-Mail mit. "Ehrlich gesagt, als ich zum ersten Mal von der Anzeige hörte (trotz potenzieller Datenschutzbedenken), war meine Reaktion 'Wow, das ist ziemlich clever!' Diese Art von Werbung werden wir immer häufiger sehen, da KI-Geräte in unseren Häusern immer häufiger werden."

Der Zweck von Werbung besteht schließlich darin, Buzz zu erzeugen – nicht nur über das Produkt, sondern auch über den Werbespot selbst – und in dieser Hinsicht war die invasive Werbung immens erfolgreich, sagt Olson.

Lassen Sie sich die Monitor Stories, die Ihnen wichtig sind, in Ihren Posteingang liefern.

„Burger King ist mit diesem Weg sicherlich ein Risiko eingegangen. [Und] Auch wenn die Anzeige nicht zu höheren Verkäufen von Whoppers führt, hat sie eine wichtige Diskussion über Datenschutz und Ethik der Werbung auf diesen neuen Plattformen ausgelöst“, sagt sie.


Burger King startet TV-Werbung, die Google Home auslöst: cleverer Marketing-Trick oder invasiver Trick?

Die neue Anzeige hat Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Sicherheit in einer Welt von „immer zuhörenden“ intelligenten Geräten geweckt.

Am Mittwoch war eine Fernsehwerbung von Burger King wahrscheinlich die erste überhaupt, die absichtlich intelligente Geräte wie Google Home und Android-Telefone auslöste. Im Werbespot steht ein Schauspieler vor der Kamera und spricht deutlich den Satz: "Okay, Google. Was ist der Whopper-Burger?" am Ende der Anzeige.

Im ganzen Land löste der Audioclip eine Reaktion auf einer Reihe von Geräten aus, wobei Telefone und intelligente Lautsprecher die Zutaten im Burger von der Informationsseite des Whoppers auf Wikipedia auflisten.

Die neue Anzeige kam jedoch nicht bei allen gut an. Einige empfanden das Auslösen ihrer Geräte durch die Anzeige als Ärgernis, während andere die Werbung als unangenehme Erinnerung an das Eindringen von Werbung in einer Welt empfanden, die von "immer zuhörenden" Smart Devices gespickt ist. Google, das Burger King für den Werbespot nicht konsultiert hatte, deaktivierte die Fähigkeit von Google Home, durch die Werbung innerhalb eines Tages nach der ersten Ausstrahlung geweckt zu werden.

Die Reaktion auf die neue Anzeige unterstreicht viele der Bedenken im Zusammenhang mit Datenschutz- und Sicherheitsbedenken in einer zunehmend digitalen Welt. Aber obwohl dies die erste Anzeige sein könnte, die auf Nutzer abzielt, die bereits ein Google Home oder ein anderes abhörendes Smart-Gerät besitzen, sind Strategien zur Verletzung der Privatsphäre von Unternehmen, um Kunden anzusprechen, nichts Neues, sagt Saleem Alhabash, Professor für Public Relations und Social Media in Michigan State University in East Lansing, Michigan.

„Behavioral Targeting wird schon seit geraumer Zeit angewendet“, sagt Dr. Alhabash dem Christian Science Monitor in einer E-Mail. "Werbetreibende, einschließlich Google, haben unsere digitalen Spuren aufgezeichnet und uns durch algorithmische Manipulation maßgeschneiderte Anzeigen bereitgestellt, die für uns aussagekräftiger sind."

Kritische Rassentheorie: Wer entscheidet, was Geschichte ist?

Die neue Burger King-Anzeige sei einfach eine Erweiterung dieser allgemeinen Philosophie, sagt er. Aber während es sich bei neuen Arten von Werbung wie dieser auf dem neuesten Stand zu sein, kann sich viel auszahlen, kann es aber auch riskant sein. Schließlich kann die Gegenreaktion der Verbraucher schwer vorherzusagen sein, insbesondere bei einer neuen Art von Werbung wie dieser.

„Über verschiedene Generationen hinweg sind sich die Verbraucher der Gefahren und Bedrohungen für ihre eigene Sicherheit und Privatsphäre im Internet bewusst. Sie wissen, worum es geht“, fügt Alhabash hinzu. "In vielen Fällen haben sie das Gefühl, dass der Schutz ihrer Privatsphäre im Internet so groß ist, dass sie sich am Ende besiegt fühlen und der Vorstellung nachgeben, ihre Privatsphäre nicht schützen zu können. Wenn jedoch eine Anzeige wie die von Burger King an die Oberfläche schwimmt, werden die Verbraucher daran erinnert, wie verletzlich sie sind."

Das sei einer der Gründe, warum diese Anzeige bei vielen Zuschauern einen so dissonanten Nerv getroffen habe. Aber das war nicht der einzige Weg, wie die Anzeige nach hinten losging.

Als der neue Werbespot erstmals ausgestrahlt wurde, stellten viele Zuschauer fest, dass die von Google Homes und Android-Geräten ausgelesenen Informationen direkt aus Wikipedia stammten und von jedem bearbeitet werden können. Bald wurde die Beschreibung des Whoppers auf der Wikipedia-Seite geändert, um eine Liste fiktiver und ekelhafter Zutaten zu enthalten. Burger King unternahm schnell Schritte, um einen schmackhafter klingenden Wikipedia-Eintrag wiederherzustellen, aber schon bald war ein anderes Problem aufgetreten: Google.

"Google wurde diesbezüglich nicht konsultiert, daher erhält es keine der Werbegelder, die für diese Anzeige ausgegeben wurden", sagt Alhabash. "Google will ein Stück vom Kuchen."

Der Technologieriese war in der Lage, seine eigenen Produkte in einer Werbung freizuschalten, die vielen nicht gefiel, ohne dafür eine Entschädigung zu zahlen. Schon bald berichteten Nutzer, dass der neue Werbespot ihre Google Homes nicht mehr aktivierte, und Burger King teilte der New York Times mit, dass Google Änderungen vorgenommen habe, die speziell verhinderten, dass der Ton der Anzeige die Geräte aufweckte, wodurch die Wirksamkeit der neuen Kampagne geschwächt wurde.

Die Deaktivierung durch Google erfolgt nur wenige Wochen, nachdem sich der Technologieriese in einer ähnlichen Situation wie Burger King befand, als einige Google Home-Nutzer negativ auf eine scheinbare Werbung für Disneys aktuelle Live-Action-Film "Die Schöne und das Biest" dazwischen reagierten das Wetter und die Nachrichten. Die Werbeaktion, die am Tag der Veröffentlichung des Films auf einigen Geräten lief, war laut einem Google-Sprecher "keine Werbung".

Aber trotz der vielen negativen Rückmeldungen für diese Art von invasiver Werbung könnte die neue Burger King-Werbung – ebenso wie alle Nachahmer-Werbespots – ein Erfolg werden, sagt Jenny Olson, Professorin für Marketing an der University of Kansas in Lawrence, Kan.

"Aus Marketing-Sicht hat Burger King sein Ziel erreicht, die Aufmerksamkeit der Verbraucher in einer zunehmend gesättigten Medienlandschaft zu erregen", teilt Dr. Olson dem Monitor per E-Mail mit. "Ehrlich gesagt, als ich zum ersten Mal von der Anzeige hörte (trotz potenzieller Datenschutzbedenken), war meine Reaktion 'Wow, das ist ziemlich clever!' Diese Art von Werbung werden wir immer häufiger sehen, da KI-Geräte in unseren Häusern immer häufiger werden."

Der Zweck von Werbung besteht schließlich darin, Buzz zu erzeugen – nicht nur über das Produkt, sondern auch über den Werbespot selbst – und in dieser Hinsicht war die invasive Werbung immens erfolgreich, sagt Olson.

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„Burger King ist mit diesem Weg sicherlich ein Risiko eingegangen. [Und] Auch wenn die Anzeige nicht zu höheren Verkäufen von Whoppers führt, hat sie eine wichtige Diskussion über Datenschutz und Ethik der Werbung auf diesen neuen Plattformen ausgelöst“, sagt sie.


Burger King startet TV-Werbung, die Google Home auslöst: cleverer Marketing-Trick oder invasiver Trick?

Die neue Anzeige hat Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Sicherheit in einer Welt von „immer zuhörenden“ intelligenten Geräten geweckt.

Am Mittwoch war eine Fernsehwerbung von Burger King wahrscheinlich die erste überhaupt, die absichtlich intelligente Geräte wie Google Home und Android-Telefone auslöste. Im Werbespot steht ein Schauspieler vor der Kamera und spricht deutlich den Satz: "Okay, Google. Was ist der Whopper-Burger?" am Ende der Anzeige.

Im ganzen Land löste der Audioclip eine Reaktion auf einer Reihe von Geräten aus, wobei Telefone und intelligente Lautsprecher die Zutaten im Burger von der Informationsseite des Whoppers auf Wikipedia auflisten.

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Die Reaktion auf die neue Anzeige unterstreicht viele der Bedenken im Zusammenhang mit Datenschutz- und Sicherheitsbedenken in einer zunehmend digitalen Welt. Aber obwohl dies die erste Anzeige sein könnte, die auf Nutzer abzielt, die bereits ein Google Home oder ein anderes abhörendes Smart-Gerät besitzen, sind Strategien zur Verletzung der Privatsphäre von Unternehmen, um Kunden anzusprechen, nichts Neues, sagt Saleem Alhabash, Professor für Public Relations und Social Media in Michigan State University in East Lansing, Michigan.

"Behavioral Targeting wird schon seit geraumer Zeit angewendet", sagt Dr. Alhabash dem Christian Science Monitor in einer E-Mail. "Werbetreibende, einschließlich Google, haben unsere digitalen Spuren aufgezeichnet und uns durch algorithmische Manipulation maßgeschneiderte Anzeigen bereitgestellt, die für uns aussagekräftiger sind."

Kritische Rassentheorie: Wer entscheidet, was Geschichte ist?

Die neue Burger King-Anzeige sei einfach eine Erweiterung dieser allgemeinen Philosophie, sagt er. Aber während es sich bei neuen Arten von Werbung wie dieser auf dem neuesten Stand zu sein, kann sich viel auszahlen, kann es aber auch riskant sein. Schließlich kann die Gegenreaktion der Verbraucher schwer vorherzusagen sein, insbesondere bei einer neuen Art von Werbung wie dieser.

„Über verschiedene Generationen hinweg sind sich die Verbraucher der Gefahren und Bedrohungen für ihre eigene Sicherheit und Privatsphäre im Internet bewusst. Sie wissen, worum es geht“, fügt Alhabash hinzu. "In vielen Fällen haben sie das Gefühl, dass der Schutz ihrer Privatsphäre im Internet so groß ist, dass sie sich am Ende besiegt fühlen und der Vorstellung nachgeben, ihre Privatsphäre nicht schützen zu können. Wenn jedoch eine Anzeige wie die von Burger King an die Oberfläche schwimmt, werden die Verbraucher daran erinnert, wie verletzlich sie sind."

Das sei einer der Gründe, warum diese Anzeige bei vielen Zuschauern einen so dissonanten Nerv getroffen habe. Aber das war nicht der einzige Weg, wie die Anzeige nach hinten losging.

Als der neue Werbespot erstmals ausgestrahlt wurde, stellten viele Zuschauer fest, dass die von Google Homes und Android-Geräten ausgelesenen Informationen direkt aus Wikipedia stammten und von jedem bearbeitet werden können. Bald wurde die Beschreibung des Whoppers auf der Wikipedia-Seite geändert, um eine Liste fiktiver und ekelhafter Zutaten zu enthalten. Burger King unternahm schnell Schritte, um einen schmackhafter klingenden Wikipedia-Eintrag wiederherzustellen, aber schon bald war ein anderes Problem aufgetreten: Google.

"Google wurde diesbezüglich nicht konsultiert, daher erhält es keine der Werbegelder, die für diese Anzeige ausgegeben wurden", sagt Alhabash. "Google will ein Stück vom Kuchen."

Der Technologieriese war in der Lage, seine eigenen Produkte in einer Werbung freizuschalten, die vielen nicht gefiel, ohne dafür eine Entschädigung zu zahlen. Schon bald berichteten Nutzer, dass der neue Werbespot ihre Google Homes nicht mehr aktivierte, und Burger King teilte der New York Times mit, dass Google Änderungen vorgenommen habe, die speziell verhinderten, dass der Ton der Anzeige die Geräte aufweckte, wodurch die Wirksamkeit der neuen Kampagne geschwächt wurde.

Die Deaktivierung durch Google erfolgt nur wenige Wochen, nachdem sich der Technologieriese in einer ähnlichen Situation wie Burger King befand, als einige Google Home-Nutzer negativ auf eine scheinbare Werbung für Disneys aktuelle Live-Action-Film "Die Schöne und das Biest" dazwischen reagierten das Wetter und die Nachrichten. Die Werbeaktion, die am Tag der Veröffentlichung des Films auf einigen Geräten lief, war laut einem Google-Sprecher "keine Werbung".

Aber trotz der vielen negativen Rückmeldungen für diese Art von invasiver Werbung könnte die neue Burger King-Werbung – ebenso wie alle Nachahmer-Werbespots – ein Erfolg werden, sagt Jenny Olson, Professorin für Marketing an der University of Kansas in Lawrence, Kan.

"Aus Marketing-Sicht hat Burger King sein Ziel erreicht, die Aufmerksamkeit der Verbraucher in einer zunehmend gesättigten Medienlandschaft zu erregen", teilt Dr. Olson dem Monitor per E-Mail mit. "Ehrlich gesagt, als ich zum ersten Mal von der Anzeige hörte (trotz potenzieller Datenschutzbedenken), war meine Reaktion 'Wow, das ist ziemlich clever!' Diese Art von Werbung werden wir immer häufiger sehen, da KI-Geräte in unseren Häusern immer häufiger werden."

Der Zweck von Werbung besteht schließlich darin, Buzz zu erzeugen – nicht nur über das Produkt, sondern auch über den Werbespot selbst – und in dieser Hinsicht war die invasive Werbung immens erfolgreich, sagt Olson.

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„Burger King ist mit diesem Weg sicherlich ein Risiko eingegangen. [Und] Auch wenn die Anzeige nicht zu höheren Verkäufen von Whoppers führt, hat sie eine wichtige Diskussion über Datenschutz und Ethik der Werbung auf diesen neuen Plattformen ausgelöst“, sagt sie.


Burger King startet TV-Werbung, die Google Home auslöst: cleverer Marketing-Trick oder invasiver Trick?

Die neue Anzeige hat Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Sicherheit in einer Welt von „immer zuhörenden“ intelligenten Geräten geweckt.

Am Mittwoch war eine Fernsehwerbung von Burger King wahrscheinlich die erste überhaupt, die absichtlich intelligente Geräte wie Google Home und Android-Telefone auslöste. Im Werbespot steht ein Schauspieler vor der Kamera und spricht deutlich den Satz: "Okay, Google. Was ist der Whopper-Burger?" am Ende der Anzeige.

Im ganzen Land löste der Audioclip eine Reaktion auf einer Reihe von Geräten aus, wobei Telefone und intelligente Lautsprecher die Zutaten im Burger von der Informationsseite des Whoppers auf Wikipedia auflisten.

Die neue Anzeige kam jedoch nicht bei allen gut an. Einige empfanden das Auslösen ihrer Geräte durch die Anzeige als Ärgernis, während andere die Werbung als unangenehme Erinnerung an das Eindringen von Werbung in einer Welt empfanden, die von "immer zuhörenden" Smart Devices gespickt ist. Google, das Burger King für den Werbespot nicht konsultiert hatte, deaktivierte die Fähigkeit von Google Home, durch die Werbung innerhalb eines Tages nach der ersten Ausstrahlung geweckt zu werden.

Die Reaktion auf die neue Anzeige unterstreicht viele der Bedenken im Zusammenhang mit Datenschutz- und Sicherheitsbedenken in einer zunehmend digitalen Welt. Aber obwohl dies die erste Anzeige sein könnte, die auf Nutzer abzielt, die bereits ein Google Home oder ein anderes abhörendes Smart-Gerät besitzen, sind Strategien zur Verletzung der Privatsphäre von Unternehmen, um Kunden anzusprechen, nichts Neues, sagt Saleem Alhabash, Professor für Public Relations und Social Media in Michigan State University in East Lansing, Michigan.

"Behavioral Targeting wird schon seit geraumer Zeit angewendet", sagt Dr. Alhabash dem Christian Science Monitor in einer E-Mail. "Werbetreibende, einschließlich Google, haben unsere digitalen Spuren aufgezeichnet und uns durch algorithmische Manipulation maßgeschneiderte Anzeigen bereitgestellt, die für uns aussagekräftiger sind."

Kritische Rassentheorie: Wer entscheidet, was Geschichte ist?

Die neue Burger King-Anzeige sei einfach eine Erweiterung dieser allgemeinen Philosophie, sagt er. Aber während es sich bei neuen Arten von Werbung wie dieser auf dem neuesten Stand zu sein, kann sich viel auszahlen, kann es aber auch riskant sein. Schließlich kann die Gegenreaktion der Verbraucher schwer vorherzusagen sein, insbesondere bei einer neuen Art von Werbung wie dieser.

„Über verschiedene Generationen hinweg sind sich die Verbraucher der Gefahren und Bedrohungen für ihre eigene Sicherheit und Privatsphäre im Internet bewusst. Sie wissen, worum es geht“, fügt Alhabash hinzu. "In vielen Fällen haben sie das Gefühl, dass der Schutz ihrer Privatsphäre im Internet so groß ist, dass sie sich am Ende besiegt fühlen und der Vorstellung nachgeben, ihre Privatsphäre nicht schützen zu können. Wenn jedoch eine Anzeige wie die von Burger King an die Oberfläche schwimmt, werden die Verbraucher daran erinnert, wie verletzlich sie sind."

Das sei einer der Gründe, warum diese Anzeige bei vielen Zuschauern einen so dissonanten Nerv getroffen habe. Aber das war nicht der einzige Weg, wie die Anzeige nach hinten losging.

Als der neue Werbespot erstmals ausgestrahlt wurde, stellten viele Zuschauer fest, dass die von Google Homes und Android-Geräten ausgelesenen Informationen direkt aus Wikipedia stammten und von jedem bearbeitet werden können. Bald wurde die Beschreibung des Whoppers auf der Wikipedia-Seite geändert, um eine Liste fiktiver und ekelhafter Zutaten zu enthalten. Burger King unternahm schnell Schritte, um einen schmackhafter klingenden Wikipedia-Eintrag wiederherzustellen, aber schon bald war ein anderes Problem aufgetreten: Google.

"Google wurde diesbezüglich nicht konsultiert, daher erhält es keine der Werbegelder, die für diese Anzeige ausgegeben wurden", sagt Alhabash. "Google will ein Stück vom Kuchen."

Der Technologieriese war in der Lage, seine eigenen Produkte in einer Werbung freizuschalten, die vielen nicht gefiel, ohne dafür eine Entschädigung zu zahlen. Schon bald berichteten Nutzer, dass der neue Werbespot ihre Google Homes nicht mehr aktivierte, und Burger King teilte der New York Times mit, dass Google Änderungen vorgenommen habe, die speziell verhinderten, dass der Ton der Anzeige die Geräte aufweckte, wodurch die Wirksamkeit der neuen Kampagne geschwächt wurde.

Die Deaktivierung durch Google erfolgt nur wenige Wochen, nachdem sich der Technologieriese in einer ähnlichen Situation wie Burger King befand, als einige Google Home-Nutzer negativ auf eine scheinbare Werbung für Disneys aktuelle Live-Action-Film "Die Schöne und das Biest" dazwischen reagierten das Wetter und die Nachrichten. Die Werbeaktion, die am Tag der Veröffentlichung des Films auf einigen Geräten lief, war laut einem Google-Sprecher "keine Werbung".

Aber trotz der vielen negativen Rückmeldungen für diese Art von invasiver Werbung könnte die neue Burger King-Werbung – ebenso wie alle Nachahmer-Werbespots – ein Erfolg werden, sagt Jenny Olson, Professorin für Marketing an der University of Kansas in Lawrence, Kan.

"Aus Marketing-Sicht hat Burger King sein Ziel erreicht, die Aufmerksamkeit der Verbraucher in einer zunehmend gesättigten Medienlandschaft zu erregen", teilt Dr. Olson dem Monitor per E-Mail mit. "Ehrlich gesagt, als ich zum ersten Mal von der Anzeige hörte (trotz potenzieller Datenschutzbedenken), war meine Reaktion 'Wow, das ist ziemlich clever!' Diese Art von Werbung werden wir immer häufiger sehen, da KI-Geräte in unseren Häusern immer häufiger werden."

Der Zweck von Werbung besteht schließlich darin, Buzz zu erzeugen – nicht nur über das Produkt, sondern auch über den Werbespot selbst – und in dieser Hinsicht war die invasive Werbung immens erfolgreich, sagt Olson.

Erhalten Sie die Monitor Stories, die Ihnen wichtig sind, in Ihren Posteingang.

"Burger King ist mit diesem Weg sicherlich ein Risiko eingegangen. [Und] Auch wenn die Anzeige nicht zu höheren Verkäufen von Whoppers führt, hat sie eine wichtige Diskussion über den Datenschutz und die Ethik der Werbung auf diesen neuen Plattformen ausgelöst", sagt sie.


Burger King startet TV-Werbung, die Google Home auslöst: cleverer Marketing-Trick oder invasiver Trick?

Die neue Anzeige hat Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Sicherheit in einer Welt von „immer zuhörenden“ intelligenten Geräten geweckt.

Am Mittwoch war eine Fernsehwerbung von Burger King wahrscheinlich die erste überhaupt, die absichtlich intelligente Geräte wie Google Home und Android-Telefone auslöste. Im Werbespot steht ein Schauspieler vor der Kamera und spricht deutlich den Satz: "Okay, Google. Was ist der Whopper-Burger?" am Ende der Anzeige.

Im ganzen Land löste der Audioclip eine Reaktion auf einer Reihe von Geräten aus, wobei Telefone und intelligente Lautsprecher die Zutaten im Burger von der Informationsseite des Whoppers auf Wikipedia auflisten.

Die neue Anzeige kam jedoch nicht bei allen gut an. Einige empfanden das Auslösen ihrer Geräte durch die Anzeige als Ärgernis, während andere die Werbung als unangenehme Erinnerung an das Eindringen von Werbung in einer Welt empfanden, die von "immer zuhörenden" Smart Devices gespickt ist. Google, das Burger King für den Werbespot nicht konsultiert hatte, deaktivierte die Fähigkeit von Google Home, durch die Werbung innerhalb eines Tages nach der ersten Ausstrahlung geweckt zu werden.

Die Reaktion auf die neue Anzeige unterstreicht viele der Bedenken im Zusammenhang mit Datenschutz- und Sicherheitsbedenken in einer zunehmend digitalen Welt. Aber obwohl dies die erste Anzeige sein könnte, die auf Nutzer abzielt, die bereits ein Google Home oder ein anderes abhörendes Smart-Gerät besitzen, sind Strategien zur Verletzung der Privatsphäre von Unternehmen, um Kunden anzusprechen, nichts Neues, sagt Saleem Alhabash, Professor für Public Relations und Social Media in Michigan State University in East Lansing, Michigan.

"Behavioral Targeting wird schon seit geraumer Zeit angewendet", sagt Dr. Alhabash dem Christian Science Monitor in einer E-Mail. "Werbetreibende, einschließlich Google, haben unsere digitalen Spuren aufgezeichnet und uns durch algorithmische Manipulation maßgeschneiderte Anzeigen bereitgestellt, die für uns aussagekräftiger sind."

Kritische Rassentheorie: Wer entscheidet, was Geschichte ist?

Die neue Burger King-Anzeige sei einfach eine Erweiterung dieser allgemeinen Philosophie, sagt er. Aber während es sich bei neuen Arten von Werbung wie dieser auf dem neuesten Stand zu sein, kann sich viel auszahlen, kann es aber auch riskant sein. Schließlich kann die Gegenreaktion der Verbraucher schwer vorherzusagen sein, insbesondere bei einer neuen Art von Werbung wie dieser.

„Über verschiedene Generationen hinweg sind sich die Verbraucher der Gefahren und Bedrohungen für ihre eigene Sicherheit und Privatsphäre im Internet bewusst. Sie wissen, worum es geht“, fügt Alhabash hinzu. "In vielen Fällen haben sie das Gefühl, dass der Schutz ihrer Privatsphäre im Internet so groß ist, dass sie sich am Ende besiegt fühlen und der Vorstellung nachgeben, ihre Privatsphäre nicht schützen zu können. Wenn jedoch eine Anzeige wie die von Burger King an die Oberfläche schwimmt, werden die Verbraucher daran erinnert, wie verletzlich sie sind."

Das sei einer der Gründe, warum diese Anzeige bei vielen Zuschauern einen so dissonanten Nerv getroffen habe. Aber das war nicht der einzige Weg, wie die Anzeige nach hinten losging.

Als der neue Werbespot erstmals ausgestrahlt wurde, stellten viele Zuschauer fest, dass die von Google Homes und Android-Geräten ausgelesenen Informationen direkt aus Wikipedia stammten und von jedem bearbeitet werden können. Soon, the description of the Whopper on the Wikipedia page was altered to contain a list of fictitious and disgusting ingredients, with one edit identifying the Whopper as "the worst hamburger product" sold by the fast food chain. Burger King quickly took steps to restore a more palatable-sounding Wikipedia entry, but before long it had encountered another problem: Google.

"Google has not been consulted on this, therefore, it is not getting any of the advertising dollars spent on this ad," says Alhabash. "Google wants a piece of the pie."

The tech giant found itself in the position of having its own products activated in an ad that many disliked, without any compensation. Before long, users reported that the new commercial no longer activated their Google Homes, and Burger King informed The New York Times that Google had made alterations that specifically prevented the ad's audio waking up the devices, thereby weakening the effectiveness of the new campaign.

The deactivation by Google comes only a few weeks after the tech giant found itself in a similar position to Burger King when some Google Home users reacted negatively to what seemed to be a promotion for Disney's recent live-action Beauty and the Beast film tucked in between the weather and the news. The promotion, which played on a few devices on the day of the film's release, "wasn't intended to be an ad," according to a Google spokesperson.

But despite the fair amount of negative feedback for this kind of invasive advertising, the new Burger King ad – as well as any copycat commercials that crop up – may yet be a success, says Jenny Olson, a professor of marketing at the University of Kansas in Lawrence, Kan.

"From a marketing standpoint, Burger King achieved their objective of capturing consumers' attention in an increasingly saturated mediascape," Dr. Olson tells the Monitor via email. "Honestly, when I first heard about the ad (despite potential privacy concerns), my reaction was 'Wow, that's pretty clever!' This sort of advertising is something we’re going to be seeing more of as AI devices become more common in our homes."

The purpose of advertising, after all, is to generate buzz – not just about the product, but also about the commercial itself – and in that regard, the invasive ad has been immensely successful, Olson says.

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"Burger King certainly took a risk in going this route. [And] even if the ad doesn't translate into increased sales of Whoppers, it's started an important conversation about privacy and ethics of advertising on these new platforms," she says.


Burger King launches TV ad that triggers Google Home: clever marketing trick or invasive ploy?

The new ad has raised concerns about privacy and security in a world of 'always listening' smart devices.

On Wednesday, a Burger King television ad likely became the first ever to intentionally trigger smart devices like Google Home and Android phones. In the commercial, an actor faces the camera and clearly enunciates the phrase, "Okay, Google. What is the Whopper burger?" at the end of the advertisement.

Around the country, the audio clip prompted a response on a number of devices, with phones and smart speakers listing off the ingredients in the burger from the Whopper's information page on Wikipedia.

The new ad, however, was not well received by all. Some saw the triggering of their devices by the ad as a nuisance, while others found the commercial to be an uncomfortable reminder of the intrusion of advertising in a world peppered with "always-listening" smart devices. Google, which had not consulted with Burger King for the commercial, disabled the Google Home's ability to be awakened by the advertisement within a day of its first airing.

The response to the new ad highlights many of the concerns associated with privacy and security concerns in an increasingly digital world. But while this might be the first ad to target users who already own a Google Home or other listening smart device, privacy-invading strategies companies use to target customers are nothing new, says Saleem Alhabash, a professor of Public Relations and Social Media at Michigan State University in East Lansing, Mich.

"Behavioral targeting has been applied for quite some time now," Dr. Alhabash tells The Christian Science Monitor in an email. "Advertisers, including Google, have been recording our digital traces and through algorithmic manipulation, providing us with tailored ads that are more meaningful to us."

Critical race theory: Who gets to decide what is history?

The new Burger King ad is simply an extension of this general philosophy, he says. But while being on the cutting edge of new types of advertising like this can pay big dividends, it can also be risky. After all, consumer backlash can be hard to predict, especially with a new type of commercial like this.

"Across different generational groups, consumers are well aware of the dangers and threats to their own security and privacy online. They know what the deal is," Alhabash adds. "In a lot of instances, they feel that protecting their privacy online is such a behemoth that they end up feeling defeated and give in to the idea of them not being able to protect their privacy. However, when an ad like the Burger King one floats to the surface, consumers are reminded of how vulnerable they are."

That, he says, is part of the reason this ad has struck such a dissonant chord with many viewers. But that wasn't the only way the ad backfired.

As the new commercial first began to air, many viewers realized that the information read out by Google Homes and Android devices came directly from Wikipedia, which can be edited by anyone. Soon, the description of the Whopper on the Wikipedia page was altered to contain a list of fictitious and disgusting ingredients, with one edit identifying the Whopper as "the worst hamburger product" sold by the fast food chain. Burger King quickly took steps to restore a more palatable-sounding Wikipedia entry, but before long it had encountered another problem: Google.

"Google has not been consulted on this, therefore, it is not getting any of the advertising dollars spent on this ad," says Alhabash. "Google wants a piece of the pie."

The tech giant found itself in the position of having its own products activated in an ad that many disliked, without any compensation. Before long, users reported that the new commercial no longer activated their Google Homes, and Burger King informed The New York Times that Google had made alterations that specifically prevented the ad's audio waking up the devices, thereby weakening the effectiveness of the new campaign.

The deactivation by Google comes only a few weeks after the tech giant found itself in a similar position to Burger King when some Google Home users reacted negatively to what seemed to be a promotion for Disney's recent live-action Beauty and the Beast film tucked in between the weather and the news. The promotion, which played on a few devices on the day of the film's release, "wasn't intended to be an ad," according to a Google spokesperson.

But despite the fair amount of negative feedback for this kind of invasive advertising, the new Burger King ad – as well as any copycat commercials that crop up – may yet be a success, says Jenny Olson, a professor of marketing at the University of Kansas in Lawrence, Kan.

"From a marketing standpoint, Burger King achieved their objective of capturing consumers' attention in an increasingly saturated mediascape," Dr. Olson tells the Monitor via email. "Honestly, when I first heard about the ad (despite potential privacy concerns), my reaction was 'Wow, that's pretty clever!' This sort of advertising is something we’re going to be seeing more of as AI devices become more common in our homes."

The purpose of advertising, after all, is to generate buzz – not just about the product, but also about the commercial itself – and in that regard, the invasive ad has been immensely successful, Olson says.

Get the Monitor Stories you care about delivered to your inbox.

"Burger King certainly took a risk in going this route. [And] even if the ad doesn't translate into increased sales of Whoppers, it's started an important conversation about privacy and ethics of advertising on these new platforms," she says.


Burger King launches TV ad that triggers Google Home: clever marketing trick or invasive ploy?

The new ad has raised concerns about privacy and security in a world of 'always listening' smart devices.

On Wednesday, a Burger King television ad likely became the first ever to intentionally trigger smart devices like Google Home and Android phones. In the commercial, an actor faces the camera and clearly enunciates the phrase, "Okay, Google. What is the Whopper burger?" at the end of the advertisement.

Around the country, the audio clip prompted a response on a number of devices, with phones and smart speakers listing off the ingredients in the burger from the Whopper's information page on Wikipedia.

The new ad, however, was not well received by all. Some saw the triggering of their devices by the ad as a nuisance, while others found the commercial to be an uncomfortable reminder of the intrusion of advertising in a world peppered with "always-listening" smart devices. Google, which had not consulted with Burger King for the commercial, disabled the Google Home's ability to be awakened by the advertisement within a day of its first airing.

The response to the new ad highlights many of the concerns associated with privacy and security concerns in an increasingly digital world. But while this might be the first ad to target users who already own a Google Home or other listening smart device, privacy-invading strategies companies use to target customers are nothing new, says Saleem Alhabash, a professor of Public Relations and Social Media at Michigan State University in East Lansing, Mich.

"Behavioral targeting has been applied for quite some time now," Dr. Alhabash tells The Christian Science Monitor in an email. "Advertisers, including Google, have been recording our digital traces and through algorithmic manipulation, providing us with tailored ads that are more meaningful to us."

Critical race theory: Who gets to decide what is history?

The new Burger King ad is simply an extension of this general philosophy, he says. But while being on the cutting edge of new types of advertising like this can pay big dividends, it can also be risky. After all, consumer backlash can be hard to predict, especially with a new type of commercial like this.

"Across different generational groups, consumers are well aware of the dangers and threats to their own security and privacy online. They know what the deal is," Alhabash adds. "In a lot of instances, they feel that protecting their privacy online is such a behemoth that they end up feeling defeated and give in to the idea of them not being able to protect their privacy. However, when an ad like the Burger King one floats to the surface, consumers are reminded of how vulnerable they are."

That, he says, is part of the reason this ad has struck such a dissonant chord with many viewers. But that wasn't the only way the ad backfired.

As the new commercial first began to air, many viewers realized that the information read out by Google Homes and Android devices came directly from Wikipedia, which can be edited by anyone. Soon, the description of the Whopper on the Wikipedia page was altered to contain a list of fictitious and disgusting ingredients, with one edit identifying the Whopper as "the worst hamburger product" sold by the fast food chain. Burger King quickly took steps to restore a more palatable-sounding Wikipedia entry, but before long it had encountered another problem: Google.

"Google has not been consulted on this, therefore, it is not getting any of the advertising dollars spent on this ad," says Alhabash. "Google wants a piece of the pie."

The tech giant found itself in the position of having its own products activated in an ad that many disliked, without any compensation. Before long, users reported that the new commercial no longer activated their Google Homes, and Burger King informed The New York Times that Google had made alterations that specifically prevented the ad's audio waking up the devices, thereby weakening the effectiveness of the new campaign.

The deactivation by Google comes only a few weeks after the tech giant found itself in a similar position to Burger King when some Google Home users reacted negatively to what seemed to be a promotion for Disney's recent live-action Beauty and the Beast film tucked in between the weather and the news. The promotion, which played on a few devices on the day of the film's release, "wasn't intended to be an ad," according to a Google spokesperson.

But despite the fair amount of negative feedback for this kind of invasive advertising, the new Burger King ad – as well as any copycat commercials that crop up – may yet be a success, says Jenny Olson, a professor of marketing at the University of Kansas in Lawrence, Kan.

"From a marketing standpoint, Burger King achieved their objective of capturing consumers' attention in an increasingly saturated mediascape," Dr. Olson tells the Monitor via email. "Honestly, when I first heard about the ad (despite potential privacy concerns), my reaction was 'Wow, that's pretty clever!' This sort of advertising is something we’re going to be seeing more of as AI devices become more common in our homes."

The purpose of advertising, after all, is to generate buzz – not just about the product, but also about the commercial itself – and in that regard, the invasive ad has been immensely successful, Olson says.

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"Burger King certainly took a risk in going this route. [And] even if the ad doesn't translate into increased sales of Whoppers, it's started an important conversation about privacy and ethics of advertising on these new platforms," she says.


Burger King launches TV ad that triggers Google Home: clever marketing trick or invasive ploy?

The new ad has raised concerns about privacy and security in a world of 'always listening' smart devices.

On Wednesday, a Burger King television ad likely became the first ever to intentionally trigger smart devices like Google Home and Android phones. In the commercial, an actor faces the camera and clearly enunciates the phrase, "Okay, Google. What is the Whopper burger?" at the end of the advertisement.

Around the country, the audio clip prompted a response on a number of devices, with phones and smart speakers listing off the ingredients in the burger from the Whopper's information page on Wikipedia.

The new ad, however, was not well received by all. Some saw the triggering of their devices by the ad as a nuisance, while others found the commercial to be an uncomfortable reminder of the intrusion of advertising in a world peppered with "always-listening" smart devices. Google, which had not consulted with Burger King for the commercial, disabled the Google Home's ability to be awakened by the advertisement within a day of its first airing.

The response to the new ad highlights many of the concerns associated with privacy and security concerns in an increasingly digital world. But while this might be the first ad to target users who already own a Google Home or other listening smart device, privacy-invading strategies companies use to target customers are nothing new, says Saleem Alhabash, a professor of Public Relations and Social Media at Michigan State University in East Lansing, Mich.

"Behavioral targeting has been applied for quite some time now," Dr. Alhabash tells The Christian Science Monitor in an email. "Advertisers, including Google, have been recording our digital traces and through algorithmic manipulation, providing us with tailored ads that are more meaningful to us."

Critical race theory: Who gets to decide what is history?

The new Burger King ad is simply an extension of this general philosophy, he says. But while being on the cutting edge of new types of advertising like this can pay big dividends, it can also be risky. After all, consumer backlash can be hard to predict, especially with a new type of commercial like this.

"Across different generational groups, consumers are well aware of the dangers and threats to their own security and privacy online. They know what the deal is," Alhabash adds. "In a lot of instances, they feel that protecting their privacy online is such a behemoth that they end up feeling defeated and give in to the idea of them not being able to protect their privacy. However, when an ad like the Burger King one floats to the surface, consumers are reminded of how vulnerable they are."

That, he says, is part of the reason this ad has struck such a dissonant chord with many viewers. But that wasn't the only way the ad backfired.

As the new commercial first began to air, many viewers realized that the information read out by Google Homes and Android devices came directly from Wikipedia, which can be edited by anyone. Soon, the description of the Whopper on the Wikipedia page was altered to contain a list of fictitious and disgusting ingredients, with one edit identifying the Whopper as "the worst hamburger product" sold by the fast food chain. Burger King quickly took steps to restore a more palatable-sounding Wikipedia entry, but before long it had encountered another problem: Google.

"Google has not been consulted on this, therefore, it is not getting any of the advertising dollars spent on this ad," says Alhabash. "Google wants a piece of the pie."

The tech giant found itself in the position of having its own products activated in an ad that many disliked, without any compensation. Before long, users reported that the new commercial no longer activated their Google Homes, and Burger King informed The New York Times that Google had made alterations that specifically prevented the ad's audio waking up the devices, thereby weakening the effectiveness of the new campaign.

The deactivation by Google comes only a few weeks after the tech giant found itself in a similar position to Burger King when some Google Home users reacted negatively to what seemed to be a promotion for Disney's recent live-action Beauty and the Beast film tucked in between the weather and the news. The promotion, which played on a few devices on the day of the film's release, "wasn't intended to be an ad," according to a Google spokesperson.

But despite the fair amount of negative feedback for this kind of invasive advertising, the new Burger King ad – as well as any copycat commercials that crop up – may yet be a success, says Jenny Olson, a professor of marketing at the University of Kansas in Lawrence, Kan.

"From a marketing standpoint, Burger King achieved their objective of capturing consumers' attention in an increasingly saturated mediascape," Dr. Olson tells the Monitor via email. "Honestly, when I first heard about the ad (despite potential privacy concerns), my reaction was 'Wow, that's pretty clever!' This sort of advertising is something we’re going to be seeing more of as AI devices become more common in our homes."

The purpose of advertising, after all, is to generate buzz – not just about the product, but also about the commercial itself – and in that regard, the invasive ad has been immensely successful, Olson says.

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"Burger King certainly took a risk in going this route. [And] even if the ad doesn't translate into increased sales of Whoppers, it's started an important conversation about privacy and ethics of advertising on these new platforms," she says.


Burger King launches TV ad that triggers Google Home: clever marketing trick or invasive ploy?

The new ad has raised concerns about privacy and security in a world of 'always listening' smart devices.

On Wednesday, a Burger King television ad likely became the first ever to intentionally trigger smart devices like Google Home and Android phones. In the commercial, an actor faces the camera and clearly enunciates the phrase, "Okay, Google. What is the Whopper burger?" at the end of the advertisement.

Around the country, the audio clip prompted a response on a number of devices, with phones and smart speakers listing off the ingredients in the burger from the Whopper's information page on Wikipedia.

The new ad, however, was not well received by all. Some saw the triggering of their devices by the ad as a nuisance, while others found the commercial to be an uncomfortable reminder of the intrusion of advertising in a world peppered with "always-listening" smart devices. Google, which had not consulted with Burger King for the commercial, disabled the Google Home's ability to be awakened by the advertisement within a day of its first airing.

The response to the new ad highlights many of the concerns associated with privacy and security concerns in an increasingly digital world. But while this might be the first ad to target users who already own a Google Home or other listening smart device, privacy-invading strategies companies use to target customers are nothing new, says Saleem Alhabash, a professor of Public Relations and Social Media at Michigan State University in East Lansing, Mich.

"Behavioral targeting has been applied for quite some time now," Dr. Alhabash tells The Christian Science Monitor in an email. "Advertisers, including Google, have been recording our digital traces and through algorithmic manipulation, providing us with tailored ads that are more meaningful to us."

Critical race theory: Who gets to decide what is history?

The new Burger King ad is simply an extension of this general philosophy, he says. But while being on the cutting edge of new types of advertising like this can pay big dividends, it can also be risky. After all, consumer backlash can be hard to predict, especially with a new type of commercial like this.

"Across different generational groups, consumers are well aware of the dangers and threats to their own security and privacy online. They know what the deal is," Alhabash adds. "In a lot of instances, they feel that protecting their privacy online is such a behemoth that they end up feeling defeated and give in to the idea of them not being able to protect their privacy. However, when an ad like the Burger King one floats to the surface, consumers are reminded of how vulnerable they are."

That, he says, is part of the reason this ad has struck such a dissonant chord with many viewers. But that wasn't the only way the ad backfired.

As the new commercial first began to air, many viewers realized that the information read out by Google Homes and Android devices came directly from Wikipedia, which can be edited by anyone. Soon, the description of the Whopper on the Wikipedia page was altered to contain a list of fictitious and disgusting ingredients, with one edit identifying the Whopper as "the worst hamburger product" sold by the fast food chain. Burger King quickly took steps to restore a more palatable-sounding Wikipedia entry, but before long it had encountered another problem: Google.

"Google has not been consulted on this, therefore, it is not getting any of the advertising dollars spent on this ad," says Alhabash. "Google wants a piece of the pie."

The tech giant found itself in the position of having its own products activated in an ad that many disliked, without any compensation. Before long, users reported that the new commercial no longer activated their Google Homes, and Burger King informed The New York Times that Google had made alterations that specifically prevented the ad's audio waking up the devices, thereby weakening the effectiveness of the new campaign.

The deactivation by Google comes only a few weeks after the tech giant found itself in a similar position to Burger King when some Google Home users reacted negatively to what seemed to be a promotion for Disney's recent live-action Beauty and the Beast film tucked in between the weather and the news. The promotion, which played on a few devices on the day of the film's release, "wasn't intended to be an ad," according to a Google spokesperson.

But despite the fair amount of negative feedback for this kind of invasive advertising, the new Burger King ad – as well as any copycat commercials that crop up – may yet be a success, says Jenny Olson, a professor of marketing at the University of Kansas in Lawrence, Kan.

"From a marketing standpoint, Burger King achieved their objective of capturing consumers' attention in an increasingly saturated mediascape," Dr. Olson tells the Monitor via email. "Honestly, when I first heard about the ad (despite potential privacy concerns), my reaction was 'Wow, that's pretty clever!' This sort of advertising is something we’re going to be seeing more of as AI devices become more common in our homes."

The purpose of advertising, after all, is to generate buzz – not just about the product, but also about the commercial itself – and in that regard, the invasive ad has been immensely successful, Olson says.

Get the Monitor Stories you care about delivered to your inbox.

"Burger King certainly took a risk in going this route. [And] even if the ad doesn't translate into increased sales of Whoppers, it's started an important conversation about privacy and ethics of advertising on these new platforms," she says.


Burger King launches TV ad that triggers Google Home: clever marketing trick or invasive ploy?

The new ad has raised concerns about privacy and security in a world of 'always listening' smart devices.

On Wednesday, a Burger King television ad likely became the first ever to intentionally trigger smart devices like Google Home and Android phones. In the commercial, an actor faces the camera and clearly enunciates the phrase, "Okay, Google. What is the Whopper burger?" at the end of the advertisement.

Around the country, the audio clip prompted a response on a number of devices, with phones and smart speakers listing off the ingredients in the burger from the Whopper's information page on Wikipedia.

The new ad, however, was not well received by all. Some saw the triggering of their devices by the ad as a nuisance, while others found the commercial to be an uncomfortable reminder of the intrusion of advertising in a world peppered with "always-listening" smart devices. Google, which had not consulted with Burger King for the commercial, disabled the Google Home's ability to be awakened by the advertisement within a day of its first airing.

The response to the new ad highlights many of the concerns associated with privacy and security concerns in an increasingly digital world. But while this might be the first ad to target users who already own a Google Home or other listening smart device, privacy-invading strategies companies use to target customers are nothing new, says Saleem Alhabash, a professor of Public Relations and Social Media at Michigan State University in East Lansing, Mich.

"Behavioral targeting has been applied for quite some time now," Dr. Alhabash tells The Christian Science Monitor in an email. "Advertisers, including Google, have been recording our digital traces and through algorithmic manipulation, providing us with tailored ads that are more meaningful to us."

Critical race theory: Who gets to decide what is history?

The new Burger King ad is simply an extension of this general philosophy, he says. But while being on the cutting edge of new types of advertising like this can pay big dividends, it can also be risky. After all, consumer backlash can be hard to predict, especially with a new type of commercial like this.

"Across different generational groups, consumers are well aware of the dangers and threats to their own security and privacy online. They know what the deal is," Alhabash adds. "In a lot of instances, they feel that protecting their privacy online is such a behemoth that they end up feeling defeated and give in to the idea of them not being able to protect their privacy. However, when an ad like the Burger King one floats to the surface, consumers are reminded of how vulnerable they are."

That, he says, is part of the reason this ad has struck such a dissonant chord with many viewers. But that wasn't the only way the ad backfired.

As the new commercial first began to air, many viewers realized that the information read out by Google Homes and Android devices came directly from Wikipedia, which can be edited by anyone. Soon, the description of the Whopper on the Wikipedia page was altered to contain a list of fictitious and disgusting ingredients, with one edit identifying the Whopper as "the worst hamburger product" sold by the fast food chain. Burger King quickly took steps to restore a more palatable-sounding Wikipedia entry, but before long it had encountered another problem: Google.

"Google has not been consulted on this, therefore, it is not getting any of the advertising dollars spent on this ad," says Alhabash. "Google wants a piece of the pie."

The tech giant found itself in the position of having its own products activated in an ad that many disliked, without any compensation. Before long, users reported that the new commercial no longer activated their Google Homes, and Burger King informed The New York Times that Google had made alterations that specifically prevented the ad's audio waking up the devices, thereby weakening the effectiveness of the new campaign.

The deactivation by Google comes only a few weeks after the tech giant found itself in a similar position to Burger King when some Google Home users reacted negatively to what seemed to be a promotion for Disney's recent live-action Beauty and the Beast film tucked in between the weather and the news. The promotion, which played on a few devices on the day of the film's release, "wasn't intended to be an ad," according to a Google spokesperson.

But despite the fair amount of negative feedback for this kind of invasive advertising, the new Burger King ad – as well as any copycat commercials that crop up – may yet be a success, says Jenny Olson, a professor of marketing at the University of Kansas in Lawrence, Kan.

"From a marketing standpoint, Burger King achieved their objective of capturing consumers' attention in an increasingly saturated mediascape," Dr. Olson tells the Monitor via email. "Honestly, when I first heard about the ad (despite potential privacy concerns), my reaction was 'Wow, that's pretty clever!' This sort of advertising is something we’re going to be seeing more of as AI devices become more common in our homes."

The purpose of advertising, after all, is to generate buzz – not just about the product, but also about the commercial itself – and in that regard, the invasive ad has been immensely successful, Olson says.

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Schau das Video: Burger King u0026 Emoji - #NoAlBullying (Juni 2022).


Bemerkungen:

  1. Trieu

    Ich denke, was ist es - Ihr Fehler.

  2. Todd

    Meiner Meinung nach ist das nicht wahr.

  3. Bradey

    Ich bestätige. Es war und mit mir. Wir können über dieses Thema kommunizieren. Hier oder in PM.

  4. Sonnie

    Unübertroffene Nachricht, ich bin neugierig :)



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